Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nh55

Trang này giải thích rõ nh55 thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu gì về thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânBạn có quyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
nh55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nh55
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách nh55 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân tại nh55 được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa SSL và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản với đối tác quảng cáo. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch ví như MoMo, ZaloPay được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, không để lộ dữ liệu ra ngoài.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ dữ liệu theo thời hạn yêu cầu của quy định hiện hành.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân sai lệch hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ nh55 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý và số điện thoại liên kết tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của nh55 để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu dữ liệu cá nhân.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách nh55 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu và tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc khi điều kiện cho phép.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu khi tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được giữ theo thời hạn quy định pháp luật địa phương áp dụng.

Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL. Lịch sử đăng nhập và thiết bị truy cập được theo dõi để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.